to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde gece saat 00.13 ile 01.26 arasında Turkcell Büyük Festival 60GB paketim yenilendiği anda, yaklaşık 36 dakika içinde 48 GB internet kullandığım iddia edildi. Antalya Kaş’ta yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir kullanımın olması teknik olarak mümkün değil. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana veri yedekleme veya VPN kullanımı nedeniyle bu kadar internet harcandığı söylendi. Ancak bu açıklama gerçekçi değil, çünkü böyle bir hızda ve miktarda internet kullanmam mümkün değil.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Kullanılmadığını düşündüğüm 48 GB internetin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait bilgiler:7135476.
Turkcell İzmir Büyük Festival 40 GB internet paketimle ilgili bir sorun yaşadım. 18.09.2025 tarihinde saat 17.56’da, hattımda 8 GB internet kaldığına dair bir SMS aldım. Sonraki yaklaşık 3 saat içinde internetimi maksimum yarım saat kadar kullandım. Ancak saat 22.10’da internet paketimin tamamen bit...
Turkcell Büyük Festival 60 GB paketi kullanıyorum. Dün gece yatmadan önce uygulamadan baktığımda henüz 12 GB internetim olduğunu görmüştüm. Bugün saat 12.34'te de Turkcell'den paketinizden 12 GB kalmıştır şeklinde bir mesaj geldi. Paketim her ayın yirmi beşinde yenilendiği için kalan miktar gayet no...
Turkcell Büyükfestival 40 GB internet paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır, internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle son olarak, 10 gün içerisinde 30 GB internet kullanmadığım halde 30 GB internetim bitti olarak görünüyor. Bu sorun son iki ayda d...
Üç gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “Büyük Festival 40 GB” taahhütlü paketini kullanıyorum (numara: 4721). Ancak, geçiş yaptığım andan itibaren internet kullanımımda olağan dışı bir artış yaşadım. Sadece sosyal medya ve Maps gibi uygulamaları kullanmama rağmen, üç günde toplam 10 GB internetim tü...
28.10.2025 – 31.10.2025 tarihleri arasında Turkcell hattımda (son 4 hane: 5626) internet paketimdeki kullanımların incelenmesini talep ediyorum. 90 GB’lik Platinum paketim bulunmakta ve bu paketin yalnızca 5 gün içinde tükendiği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında yoğun bir internet kullanımı ya...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.267 
Faturalı Paketler 3.493 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.550 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 830 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar