Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kim GB İster Uygulamasında Numara Engellendi Ve Giriş Talebi

İsmet
İsmet
Turkcell
29 Ocak 14:37394

Turkcell hattım ile “Kim GB İster” uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Giriş yapılamıyor, numaranız uygulama tarafından engellenmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim ancak hata aynen devam etti. Turkcell müşteri hizmetleri ile henüz bu konuda görüşme yapmadım.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden numaramın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Numaram üzerindeki engelin kaldırılarak Kim GB İster uygulamasına tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 15:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Şubat 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım 2 GB İnterneti Kullanamıyorum, Uygulamalara Erişim Sağlanmıyor

Bulent
Bulent
Turkcell
19 Mayıs 2025 12:231.839

Hattım Turkcell, ancak Kim GB İster uygulamasından 2 GB internet aldım ve kullanamıyorum. Hiçbir şekilde Youtube.com'a g...

Aldığım 2 GB İnterneti Kullanamıyorum, Uygulamalara Erişim Sağlanmıyor
Aldığım 2 GB İnterneti Kullanamıyorum, Uygulamalara Erişim Sağlanmıyor

Onay Kodu Gelmiyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum!

Fatih
21 Aralık 2025 20:451.204

Turkcell hattım üzerinden “Kim 1 GB İster / 1 GB Çift Bank” uygulamasını kullanarak kampanyadan faydalanmak istiyorum an...

Turkcell GNÇ Uygulamasına Giriş Sorunu Defalarca Devam Ediyor

Ramo
5 Aralık 2025 10:091.301

Turkcell GNÇ uygulamasına, kendi hattım ve hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...

Turkcell Numaram WhatsApp’ta Engelli Ve Acil Sorun Çözümü İsteniyor

Mehmet
Mehmet
Turkcell
25 Ocak 03:20298

Turkcell hattımı WhatsApp’ta kullanamıyorum. Uygulamada numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu numara WhatsApp’ta kullanı...

Gnç Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

Sima
20 Ocak 12:54538

Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve gnç uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürek...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri