to read complaints and reviews, or file yours.Kim Arıyor Hizmetinin İptal Edilememesi, Ücret İadesi Talebi
Turkcell hattımda “Kim Arıyor” hizmetini iptal etmek istiyorum ancak üç gündür tüm denemelerime rağmen iptal edilmiyor. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistem “talep alındı” şeklinde dönüş yapıyor fakat hizmet hâlâ aktif kalıyor.
Faturalı hattımda yer alan bu hizmetin 3 gündür iptal edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. GSM numaramın son 4 hanesi 6348 olup, “Kim Arıyor” hizmetimin derhal iptal edilmesini ve bu süre zarfında haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
