Kazandırio Uygulamasında Kazanılan 1 GB İnternet Hattıma Yansımıyor
Kazandırio uygulamasında cipslerden çıkan kodları okutarak 1 GB internet kampanyasından faydalandım. 29.03.2026 tarihinde işlemi yaptım ve uygulamada işlem geçmişinde 1 GB internet kazandığım görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı.
Turkcell hattımı kullanıyorum, ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne hattıma paket tanımlandı ne de herhangi bir SMS bildirimi aldım. Hem uygulamada kazanılmış olarak gözükmesi hem de hatta yansımaması mağduriyet oluşturuyor.
Kazandığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede Turkcell hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













