Kişisel Numaranın İzin Dışı Sulak Su Arıtma Araması Ve Veri Silinmesi Talebi

08.10.2026 günü saat 15:28’de 0(212) 945 65 02 numaralı sabit hattan arandım. Adalet Bakanlığı bünyesinde İstanbul Anadolu Adliyesi'nde görev yapan bir zabıt katibi olarak kamu personeliyim ve telefon numaramı resmi ve kişisel işlerim dışında paylaşmıyorum. Aramayı açtığımda karşıdan birkaç saniye ses gelmedi, ardından bir kadın telesekreter Sulak Su Arıtma Cihazları isimli firmadan aradığını söyleyip beni müşteri temsilcisine aktardı. Sonrasında kendisini “F****” olarak tanıtan bir kadın, yine Sulak Su Arıtma Cihazları adına ürün tanıtımı yapmak için aradığını söyleyerek müsait olup olmadığımı sordu.

Kendisine açıkça müsait olmadığımı ve ürün tanıtımı istemediğimi belirttim. Ancak karşımdaki kişinin son derece tekdüze, hiç duraksamadan, sanki bir metni kağıttan okur ya da ezberden tekrar eder gibi konuşması ve telesekreterin ses tonuna benzerliği dikkatimi çekti. Bu durum nedeniyle, yapay zeka ile metin okutmak suretiyle çağrı merkezi görüntüsü altında hile yapılıyor olabileceğinden şüphelendim. Bunun üzerine arayan kişiye devlet memuru olduğumu söyleyerek numaramı nereden ve kimden aldıklarını sordum, ancak “F****” isimli temsilci yalnızca “Efendim numaranız sistemimizde göründüğü için arama gerçekleştiriyoruz” demekle yetindi.

Beni arayanlar telefonda kendilerini Sulak Su Arıtma olarak tanıttılar, ancak iş yerindeki gürültü nedeniyle firmanın ismini tam olarak duyamamış olabileceğimi düşünüyorum. Evde internet üzerinden araştırma yaptığımda Sulax Su Arıtma isimli bir firma olduğunu gördüm ve bu nedenle aramanın bu firmayla bağlantılı olabileceğinden şüpheleniyorum. Ben, Sulak veya Sulax Su Arıtma isimli herhangi bir firmayla daha önce hiçbir şekilde irtibata geçmedim, internet sitelerine girip ürünlerine bakmadım, aranmak istediğime dair bir form doldurmadım ve bu firmalara telefon numaramı kendi rızamla vermedim.

Buna rağmen şahsi numaramın bu firmaların eline nasıl geçtiğini kesinlikle bilmiyorum ve rızam dışında, hukuka aykırı yollarla numaramın elde edilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Tüm yasal şikayet ve başvuru haklarım saklı kalmak kaydıyla, şahsi numaramın Sulak/Sulax Su Arıtma tarafından ne şekilde elde edildiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını, ardından kişisel telefon numaramın firmanın tüm sistem, kayıt ve veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde ürün tanıtımı, kampanya bilgilendirmesi veya benzeri pazarlama amacıyla aranmak istemediğimi talep ediyorum.