to read complaints and reviews, or file yours. 
KazandiRio uygulamasındaki Doritos kodu hediye kampanyasından kazandığım interneti Turkcell hattıma tanımlatmak istedim ancak kodla yükleme yapmama rağmen internet paketim hatta hiç tanımlanmadı. İşlemi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim, herhangi bir ücret veya ek kesinti de olmadı fakat vaat edilen internet hattıma yansımadı.
KazandiRio üzerinden henüz herhangi bir destek birimiyle görüşme yapmadım. Doritos kampanyasından kazandığım internet paketinin, gecikme olmadan Turkcell hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell uygulamasındaki “Ödül Avcıları” bölümünde bugün saat 13:00 civarında internet ödülü kazandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, ödülüm hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bildirim de almadım. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek...
Turkcell hotspot paketi ile ilgili bir şikayetim var. Hotspot paketi satın almama rağmen, internet kullanımı kendi ana paketimden düşüyor. Müşteri hizmetleri ise kesinlikle yardımcı olmuyor ve hangi paketinizde daha az internet kaldıysa oradan kullanım yapılır şeklinde açıklama yapıyor. Böyle bir uy...
Redmi Note 8 Pro cihazımda Azar uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 20.08.2025 tarihinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Hem Turkcell mobil internet hem de ev Wi-Fi bağlantımı denememe rağmen sorun devam edi...
Yazlığımda kullanmak için 3 ay taahhütsüz internet için turkcelli aradım 2 kez. İnternet sitesinden baktığımda yazlık paketler, fişe tak kullan internet mevcut fakat çağrı merkezinin bu hizmetlerden haberi yok. Taahhütsüz internet diyorum yok diyorlar, yazlık paketleriniz varmış diyorum uygulamadan ...
Yorumlar