Amazon.com.tr’de Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama
Amazon.com.tr üzerinden 7 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü 15.924 TL’ye aldım, şu anda ise aynı ürünün fiyatı 15.069 TL olarak görünmekte. Arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni mağdur hissettirdi.
Amazon müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine bağlanmayı başaramadım. Fiyatın çok kısa süre içinde bu kadar düşmesine rağmen, konu hakkında destek alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Amazon.com.tr’den, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma kupon olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Amazon Müşteri hizmetleri ile görüştüm lakin kullandığım ürünü iade etmemi istediler. Türk Ticaret Kanununda kullanılmış bir ürünü iade etmemiz etik değil aldığım ürünün fiyat farkı düşüşünden ötürü kupon rica ederim.
Merhaba, fiyat tekrar düştü ancak gram bir dönüş yok ben bekliyorum en kısa süre içerisinde ivedi dönüş rica ediyorum hala dönülmedi.


















