to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun Saat Dışında Azarlayıcı Davranışı Ve İlaç Yazmaması
23.06.2026 tarihinde Kayseri 80 numaralı Aile Hekimliği’nde görev yapan Dr. İ**** K********’na saat 17:00 civarında sadece ilaç yazdırmak için gittim. Poliklinikte içeride hasta yoktu, kimse beklemiyordu. İlaç yazdırmak için geldiğimi söylediğimde, “Bu saatte gelinir mi, ben şimdi çıkacağım” şeklinde azarlayıcı ve saygısız bir üslup kullandı. Oysa kurumda kapanış saatinin 17:30 olduğu yazıyor.
Her seferinde gelen hastalara karşı bu şekilde azarlar tavırlar sergilediğini, insanları terslediğini belirttim ve kendisine durumu her yere şikayet edeceğimi söyledim. Buna rağmen ilacımı da yazmadı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hem çalışma saatlerine riayet edilmemesi hem de hastaya karşı saygısız ve kırıcı davranış sebebiyle ilgili doktor hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kayseri Melikgazi 80 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde aile hekimim olan İzzet Kavafoğlu ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde şeker ilaçlarımı yazdırmak için muayeneye gittiğimde yine aynı olumsuz tavırla karşılaştım. Odaya girdiğimde, herhangi bir gerekçe olmadan “Bu saatte gelinir mi” diyerek beni azarladı ve hastaya saygılı olması gereken bir hekim gibi davranmadı.
Bu tarz azar ve ilgisizlikle sadece bu son gidişimde değil, neredeyse her gidişimde karşılaşıyorum. Hastalarına yardımcı olmak yerine sürekli sorun çıkaran, ilaç yazma ve muayene sürecinde insanları zor durumda bırakan bir tutum sergiliyor. Sürekli gidip gelmek zorunda olduğumuz aile hekimimizden böyle bir davranış görmek hem üzücü hem de sağlık hizmetine erişimimizi zorlaştıran bir durum.
Bu konuyla ilgili daha önce yetkili makamlara şikayette bulundum ancak kalıcı, tatmin edici bir iyileşme göremedim. Sağlık Bakanlığı’nın bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hastalara karşı bu tavrın nedenini araştırmasını ve gerekiyorsa disiplin açısından ne yapılması gerekiyorsa onu yapmasını istiyorum. Aile hekimliği hizmetinin, hastaları azarlayan değil, onların sağlık sorunlarıyla ilgilenen ve saygılı davranan hekimler tarafından verilmesini talep ediyorum.
