Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Yansımıyor

Özcan
Özcan
Turkcell
15 Ocak 23:21180

Turkcell hattım için son üç gün içinde cips paketlerinin içinden çıkan şifreleri Kazandırio uygulaması üzerinden defalarca girdim. Kampanya kapsamında hattıma 4 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde hatta yansımadı.

Uygulama üzerinden bir hafta içinde iki üç kez denememe rağmen ne hattıma internet yüklendi ne de tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı ulaştı. Hattımda bu durum dışında herhangi bir kullanım sorunu ya da ekstra ücretlendirme de bulunmuyor.

Kazandığım 4 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve kampanyaya katılımımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 12:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 17:00

Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandırıyor Uygulamasındaki Cips Paketi Kodları 4 GB İnternete Yansımadı

Ahmet
30 Aralık 2025 00:43426

Turkcell’in Kazandırıyor uygulamasında cips paketlerinin içinden çıkan kampanya kodlarını kullandım ancak kazandığım int...

KazandiRio Uygulamasında Kazanılan 2 GB İnternet Turkcell Hattına Yansımıyor

Pınar
Pınar
Turkcell
26 Aralık 2025 18:59167

Dün KazandiRio uygulamasında cips şifresi ile kazandığım 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kazanımın hemen ardından ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri