Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Özcan sonuçtan memnun değil

Kazandığım 4 GB İnternet Hattıma Yansımıyor

profile
Özcan
15 Ocak 23:21
176

Turkcell hattım için son üç gün içinde cips paketlerinin içinden çıkan şifreleri Kazandırio uygulaması üzerinden defalarca girdim. Kampanya kapsamında hattıma 4 GB internet tanımlanması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde hatta yansımadı.

Uygulama üzerinden bir hafta içinde iki üç kez denememe rağmen ne hattıma internet yüklendi ne de tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı ulaştı. Hattımda bu durum dışında herhangi bir kullanım sorunu ya da ekstra ücretlendirme de bulunmuyor.

Kazandığım 4 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve kampanyaya katılımımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Ocak 12:05
23 Ocak 17:00

Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırıyor Uygulamasındaki Cips Paketi Kodları 4 GB İnternete Yansımadı

profile
30 Aralık 2025 00:43
423

Kazandırıyor Kampanyasından Yüklenen 4 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
23 Aralık 2025 22:45
153
kazandiriyor-kampanyasindan-yuklenen-4gb-internet-paketi-hattima-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri