to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasındaki Cips Paketi Kodları 4 GB İnternete Yansımadı
Turkcell’in Kazandırıyor uygulamasında cips paketlerinin içinden çıkan kampanya kodlarını kullandım ancak kazandığım internet hattıma tanımlanmadı.
27 ve 28 Aralık tarihlerinde toplam iki adet cips paketi kodunu uygulamaya girdim. Her bir kod için 2’şer GB olmak üzere toplamda 4 GB internet hattıma yüklenmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Hattım Turkcell faturalı hat ve kod girişlerim başarılı görünmesine rağmen kullanım hakkım artmadı.
Turkcell’in, bu kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 4 GB interneti faturalı hattıma tanımlamasını ve sistemlerini kontrol ederek bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 09.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
