Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırıyor Uygulamasındaki Cips Paketi Kodları 4 GB İnternete Yansımadı

profile
30 Aralık 2025 00:43
424

Turkcell’in Kazandırıyor uygulamasında cips paketlerinin içinden çıkan kampanya kodlarını kullandım ancak kazandığım internet hattıma tanımlanmadı.

27 ve 28 Aralık tarihlerinde toplam iki adet cips paketi kodunu uygulamaya girdim. Her bir kod için 2’şer GB olmak üzere toplamda 4 GB internet hattıma yüklenmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Hattım Turkcell faturalı hat ve kod girişlerim başarılı görünmesine rağmen kullanım hakkım artmadı.

Turkcell’in, bu kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 4 GB interneti faturalı hattıma tanımlamasını ve sistemlerini kontrol ederek bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Ocak 11:23

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Uygulamasından Alınan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı

profile
20 Aralık 2025 18:56
806

Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
20 Aralık 2025 00:41
336
kazandigim-5-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-2.jpg
kazandigim-5-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmıyor, Sorun Devam Ediyor

profile
Kübra
25 Kasım 2025 20:42
836
kazanilan-internet-paketleri-hattima-tanimlanmiyor-sorun-devam-ediyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri