Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 2 GB Hediye Paketi Linki Çalışmıyor

30 Aralık 2025 15:38247
Gülbahar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim sizinle ilgili bir sorunum yoktu yinede teşekkür ederim.

30 Aralık 2025 saat 11:23’te Turkcell hattıma kazandırio tarafından “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı” içerikli bir SMS geldi. Bu hediyeyi kapaklardaki kod ile kazanmış bulunuyorum.

Mesajda verilen linke tıklayarak hediyeyi hattıma tanımlamaya çalıştığımda link hiç açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sonuç olarak hattıma ne 2 GB internet ne de 2.000 freebyte tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili şu anda ne Turkcell ne de kazandırio müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.

Kazandığım hakkın Turkcell hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu tür teknik sorunların giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Gülbahar
30 Aralık 2025 15:41

Sorunum çözüldü teşekkür ederim sizinle ilgili bir sorunum yoktu yinede teşekkür ederim.

31 Aralık 2025 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Turkcell'de Anormal İnternet Tüketimi Ve Paket Hakkında İnceleme Talebi

29 Kasım 2025 13:331.779

Turkcell faturalı hattımda gnç Avantaj 20 paketini kullanıyorum. Son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir tu...

Veri İzni Sonrası Vaat Edilen 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

16 Ağustos 2025 22:383.713

16 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için veri işleme izni verdim. Karşılığında 5 GB hediye internet tanım...

Ücretli Paketin Hediye Paketten Önce Tüketilmesi Ve Düzeltme Talebi

5 Mayıs 22:23325

Turkcell mobil hattımda GNC Avantaj 30 GB internet paketi kullanıyorum. Buna ek olarak “5g ile başlıyoruz” kampanyası ka...

3

Ula’da 5G Geçişi Sonrası Kapsama Sorunu Ve Sürekli Çözüm Talebi

21 Nisan 18:50439

Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. “Şak diye 5G” ye geçişten sonra Muğla ili Ula ilçesi Çıtlık Mahallesi Köy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri