Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 2 GB Hediye Paketi Linki Çalışmıyor

profile
Gülbahar
30 Aralık 2025 15:38
241
Gülbahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim sizinle ilgili bir sorunum yoktu yinede teşekkür ederim.”

30 Aralık 2025 saat 11:23’te Turkcell hattıma kazandırio tarafından “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı” içerikli bir SMS geldi. Bu hediyeyi kapaklardaki kod ile kazanmış bulunuyorum.

Mesajda verilen linke tıklayarak hediyeyi hattıma tanımlamaya çalıştığımda link hiç açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sonuç olarak hattıma ne 2 GB internet ne de 2.000 freebyte tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili şu anda ne Turkcell ne de kazandırio müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.

Kazandığım hakkın Turkcell hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bu tür teknik sorunların giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Gülbahar
Gülbahar
30 Aralık 2025 15:41

Sorunum çözüldü teşekkür ederim sizinle ilgili bir sorunum yoktu yinede teşekkür ederim.

31 Aralık 2025 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandırio Uygulamasında 1 GB İnternet Yüklerken Sürekli Hata

profile
Muhammed
25 Ocak 04:44
197
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Sakarya Karasu’da Mobil İnternet Ve 5G Hızı Çöküşü, 90 GB İçin 900 TL Ücreti

profile
Tolgahan
30 Nisan 11:32
159
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

İskenderun'da Turkcell Şebeke Problemi Ve Ücret İadesi İsteği

profile
14 Nisan 17:21
370
iskenderunda-turkcell-sebeke-problemi-ve-ucret-iadesi-istegi-3.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Hız Sorunu: Sözleşmede Taahhüt Edilen Hıza Ulaşılamıyor

profile
02 Nisan 22:16
993
Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri