Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Kazandığım 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
profile
Melisa
09 Mayıs 21:06
76

07.05.2026 tarihinde Turkcell gnç uygulaması üzerinden “Tam İsabet” isimli ücretli oyunu 100 TL ödeyerek oynadım ve oyunu kazandım. Kazanmama rağmen vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Bu durumun ardından Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ödemesini yaptığım ve kazandığım oyunun karşılığı olan 10 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 50 TL'lik İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
06 Mayıs 10:35
91
Ödenen 50 TL'lik İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Kazandığım 4 GB İnternet Hakkı Hattıma Tanımlanmadı

profile
24 Şubat 01:29
246

profile
01 Ağustos 2025 20:06
748

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri