to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç uygulamasındaki “Gol At Kazan” oyunuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 01.01.2026 tarihinde ücretli oyuna giriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ücretli oyuna giriş yaptığımda hattıma 2 GB, oyunda 500 puanı tamamladığımda ise ek olarak 2 GB internet daha tanımlanması gerekiyordu.
Ücretli oyuna giriş yaptığım anda 2 GB internet hattıma yüklendi, ancak oyunda 500 puanı geçmeme rağmen vaat edilen diğer 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve gnç kampanyalarında daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Onun yerine Turkcell uygulamasından talep oluşturmam istendi. Talep oluşturdum ama bu sefer de talebim bir türlü karşı tarafa gönderilmedi. Gnç uygulamasındaki kampanya şartlarına uygun olarak, oyunda 500 puanı geçmeme rağmen hattıma tanımlanmayan ek 2 GB internetin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Turkcell gnç uygulamasındaki “Gol At Kazan” oyunuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 01.01.2026 tarihinde ücretli oyuna giriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ücretli oyuna giriş yaptığımda hattıma 2 GB, oyunda 500 puanı tamamladığımda ise ek olarak 2 GB internet daha tanımlanması gerekiyordu.
Ücretli oyuna giriş yaptığım anda 2 GB internet hattıma yüklendi, ancak oyunda 500 puanı geçmeme rağmen vaat edilen diğer 2 GB internet hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve gnç kampanyalarında daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Onun yerine Turkcell uygulamasından talep oluşturmam istendi. Talep oluşturdum ama bu sefer de talebim bir türlü karşı tarafa gönderilmedi. Gnç uygulamasındaki kampanya şartlarına uygun olarak, oyunda 500 puanı geçmeme rağmen hattıma tanımlanmayan ek 2 GB internetin en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
Turkcell GNÇ uygulamasında yer alan ve ücretli olan “4 İşlem Bol GB” oyununu defalarca oynamama rağmen, kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmadı. Oyuna her seferinde 44 TL ödeyerek bilet satın alıyorum, sonrasında soruları cevaplayıp puan topluyorum. Kural gereği, 250 puanı geçince 1 GB da...
31.07.2025 tarihinde Turkcell gnç uygulaması üzerinden katıldığım “Gol At Kazan 4 GB” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında öncelikle 2 GB internet hakkını kullandım ve ardından oyunu oynayarak ikinci 2 GB’ı da kazandım. Ancak, oyun sonrasında hak etmiş olmama ...
Turkcell GNC uygulamasındaki “Gol At Kazan” kampanyasında bugün sabah saat 9 civarında sorun yaşadım. Kampanya kapsamında 44 TL karşılığında oyuna girip 2 GB internet kazanılması, oyunu kazanınca da ekstra 2 GB daha verilmesi gerekiyor. Ancak, oyunu satın alma aşamasında hiçbir tepki olmadı ve 20 da...
Turkcell faturalı hattımda gnç uygulaması ve Turkcell oyunlarından kazandığım internet paketlerim, tanımlandıktan sonra bir gün bile geçmeden tamamen bitiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır her yerde, düzenli olarak yaşanıyor. Özellikle herhangi bir yoğun kullanım yapmamama rağmen, kazandığım GB’lar çok ...
Turkcell gnç uygulaması içindeki “Gol At Kazan” oyununa yaklaşık 1 haftadır Apple cihazım üzerinden girmeye çalışıyorum ancak oyun açılmıyor. Oyuna tıkladığımda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denedim, uygulamayı silip yen...
Yorumlar