to read complaints and reviews, or file yours.Kazancı Yukarı Mahallesinde Kapsama Sorunu Ve Acil Yeni Baz İstasyonu İsteği
Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hatlarım olmasına rağmen Karaman ili Ermenek ilçesi Kazancı beldesi Yukarı Mahalle Körkuyu mevkiinde yıllardır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Üç operatörde de aynı sorun kesintisiz şekilde devam ediyor; çoğu zaman hiç çekmiyor ya da iletişim kurulamayacak kadar zayıf sinyal oluyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca CİMER ve BİMER üzerinden de bu durumu resmi olarak bildirdim. Her seferinde kayıt alındığı ve ilgilenileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileşme yapılmadı, bölgede hâlâ sağlıklı bir çekim yok.
2026 yılında 5G reklamları yapılırken, bizim bölgemizde temel konuşma ve internet hizmetinin bile sağlanamaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Sadece ben değil, civardaki herkes aynı sıkıntıyı yıllardır yaşamaya devam ediyor. Kazancı Yukarı Mahalle Körkuyu mevkiye ivedi şekilde yeni bir baz istasyonu kurulmasını ve bu sayede bölgemizdeki kapsama sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Daha önce aynı sorunu 4 senedir bekliyorum çözülmedi şikayet etmediğim yer kalmadı şimdi de haliyle.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir arama gerçekleşmedi ne yazık ki beni arayan olmadı arama geçmişi kayıtların bakabilirsiniz? Sonuçta her şey kayıt altında.
Değerli Müşterimiz, 24.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
