Google Gmail Hesabımın Ele Geçirilmesi Ve Telefonuma Uzaktan Müdahale

Google’a bağlı erdgms003 kullanıcı adlı Gmail hesabım yaklaşık 11 aydır, 26 Ekim 2025 tarihinden beri başkasının elinde. Bu hesabı telefonuma bağlı ana hesap olarak kullanıyordum ve hesabım çalındıktan sonra hesaba bağlı bütün fotoğraflarım, aile resimlerim, oyun hesaplarım ve banka bilgilerime kadar her şeyime erişim sağlandı.

Hesabımı çalan kişi, Samsung Note 20 Ultra marka telefonuma uzaktan erişim ile bağlanarak önce Gmail hesabımı ele geçiriyor, ardından telefonumu uzaktan sıfırlayıp çıkıyor. Bu nedenle hem hesabıma hem de telefonumdaki tüm bilgilere aynı anda müdahale edilmiş oluyor. Daha sonra yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden bana dalga geçer gibi mesajlar atıldı, bu konuşmalara dair elimde video kaydı da bulunuyor.

Google’ın tüm hesap kurtarma adımlarını ve formlarını defalarca kullandım, gerekli yerlerden hesabı geri almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Google’a e‑posta göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ya da yanlış adrese yönlendirildim, bu konuda net bir bilgi de verilmedi. Uzun süredir hak kaybı yaşıyorum ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

Herhangi bir banka hesabımdan veya kartımdan maddi para çekimi tespit etmedim ancak değerli oyun hesabım ve yıllardır biriktirdiğim aile fotoğraflarım bu Gmail hesabı ile beraber kayboldu. Bu durum hem manevi hem de dijital güvenliğim açısından beni son derece mağdur etti.

Google’dan, 0546********61 numaralı telefonuma bağlı olan bu Gmail hesabımın tekrar tarafıma güvenli bir şekilde teslim edilmesini, hesabım üzerindeki tüm yetkisiz erişimlerin ve uzaktan telefon sıfırlama işlemlerinin acilen incelenmesini ve hesap güvenliğimle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, uzun süre boyunca hiçbir destek alamamam ve yaşadığım hak mahrumiyetinin ciddiye alınmaması nedeniyle tarafıma resmi bir özür açıklaması yapılmasını istiyorum.