Kayseri Askeri Bölgesinde Turkcell Sinyal Ve İnternet Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık son 4 aydır Kayseri’de bulunduğum askeri bölge içerisinde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf olduğu için ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de uygulamalara ve mesajlaşma programlarına düzgün şekilde erişebiliyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar Turkcell üzerinden 4 defa şikayet kaydı oluşturdum fakat buna rağmen bölgede hiçbir iyileşme yapılmadı ve problem aynen devam ediyor. Askeri bölge içinde olduğumuz için iletişime ve internete erişim bizim için kritik derecede önemliyken Turkcell hattı bu ihtiyacı karşılayamıyor.

Yıl 2025 olmuşken internet hızından, kapsama alanından övgüyle bahseden bir firmanın, bize neredeyse 2000’li yıllardaki koşulları yaşatması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Ödediğim faturanın karşılığını alamadığımı, bu nedenle de haksız ve usulsüz bir kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

Turkcell’den, Kayseri’deki ilgili askeri bölge içinde yaşanan çekim ve internet sorununu kalıcı şekilde çözmesini veya kışla içerisine ya da bölge yakınına bu problemi ortadan kaldıracak bir baz istasyonu ya da gerekli altyapıyı kurmasını talep ediyorum. Aylardır süren bu sorunun, artık somut ve gözle görülür bir çalışma ile giderilmesini istiyorum.