Kayapınar’da İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Faturaya Karşı Hızlı Çözüm Talebi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi 4001/1. Sokak ve çevresinde yaklaşık bir aydır, öncesine kıyasla çok daha kötü hale gelen ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil verim neredeyse hiç kullanılamayacak durumda, hız testlerinde de değerler çok düşük çıkıyor.

Ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet gerektiren basit işlemleri bile bu çekim sorunu nedeniyle gerçekleştiremiyorum.

Bulunduğum bölgede yer alan Turkcell baz istasyonlarının ve vericilerin kontrol edilmesini, gerekli ise altyapının yenilenmesini veya güçlendirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu çekim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kaliteli hizmet almak istediğimi Turkcell’e bildiriyorum.