to read complaints and reviews, or file yours.Kartepe Ketenciler Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintisi
Turkcell faturasız hattımı Kocaeli Kartepe Ketenciler bölgesinde yaklaşık 6–7 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat 24 saat boyunca sürekli çekmiyor, telefonla doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, son olarak hat sıfırlanması işlemi yapıldı ancak çekim probleminde hiçbir düzelme olmadı.
Bulunduğum bölgede yaşanan bu kronik çekim sorununun giderilmesi için çekim gücünün artırılmasını ve gerekiyorsa bölgeye ek baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
