Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal’da Turkcell Çekim Sorunu Ve Reklam Vaadi Karşılanmadı

profile
24 Aralık 2025 13:39
194

Turkcell faturalı hattım olmasına rağmen Kartal/İstanbul bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Reklamlarda gösterildiği gibi güçlü çekim beklerken, binanın içinde hattın çektiği noktayı bulmak için kat kat dolaşmak zorunda kalıyorum.

Kullandığım telefon Android ve aynı yerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çekiyor. Sadece Turkcell hattını taktığımda arama yaparken ve aranırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu durum geçici değil, uzun süredir sürekli olarak devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunla ilgilenen olmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem reklamlarla verilen “çekim gücü” vaadinin karşılanmaması hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Adresimde ve çevresinde çekim sorununun incelenmesini, gerekli altyapı/istasyon düzenlemelerinin yapılarak hattımın sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 13:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Aralık 2025 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Altınordu Güzelyalı’da Turkcell Şebeke Sorunu: Çekim Yok, Yüksek Fatura

profile
04 Mart 03:54
709
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ümit Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu

profile
Özlem
22 Şubat 17:13
345

Turkcell'de Faturalar Beş Kat Artıyor Ve Yetkisiz Kopilot Ücreti Ekleniyor

profile
18 Şubat 14:51
692

Gece İnterneti Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
15 Şubat 01:27
183

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Kalitesizliği

profile
09 Aralık 2025 23:15
247

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri