Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Ciddi Çekim Sorunu: Turkcell Hattım Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Fevziye
25 Kasım 2025 17:07
208

Ankara Yukarıbahçelievler’de oturuyorum ve yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Eskiden evimin içinde hattım sorunsuz çekerken yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla konuşamaz hale geldim, sadece pencerenin önüne geçersem kısmen görüşme yapabiliyorum. Çoğu zaman ben kimseyi arayamıyorum, beni arayanlar da ulaşamıyor.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca mekanik bir ses tarafından hattımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve bunun dışında hiçbir destek veya çözüm sunulmadı. Ancak yaşadığım bölgede ve evimin içinde neredeyse hiç çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Turkcell’in Ankara Yukarıbahçelievler bölgesinde çekim gücünü artıracak gerekli teknik çalışmaları yapmasını, altyapı iyileştirmelerini gerçekleştirmesini ve evimin içinde tekrar sağlıklı şekilde arama yapıp aranabilir duruma gelmem için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

25 Kasım 2025 17:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 2025 15:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Platinum Black Hattında 1 Yıldır Süren Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
12 Eylül 2025 21:53
373
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Ev Ve İşyerimde Yıllardır Süren Çekim Problemi Çözülemiyor

profile
Seçkin
16 Ekim 2025 14:20
654
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri