to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim saat 19:23’te GNC uygulaması üzerinden Cumhuriyet kampanyasına katılmak istedim. Kampanya başladığı andan itibaren sürekli uygulamayı kontrol ettim ve belirtilen saatte tekrar denedim. Ancak bana “Bu kampanyaya daha önce katılmış görünüyorsun” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Oysa kampanyaya ilk kez katılıyordum ve herhangi bir hediye internet tanımlanmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kampanya kapsamında beklediğim hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 5347.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell gnç Çatlat Patlat kampanyasında yaklaşık 2 aydır haftada 2 defa ücretli hediye sunuluyor. Faturalı hat kullandığım için ücretsiz internet veya konuşma hakkı yerine, örneğin 100 TL karşılığında 2 günlük 2 GB gibi ücretli teklifler veriliyor. Kampanyadan ücretsiz faydalanmak için her hafta bekliyorum ancak sürekli ücretli seçeneklerle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyanın amacı ücretsiz hediye vermek olmalı. Ücretli tekliflerin kaldırılmasını ve gnç kullanıcılarına ücretsiz internet haklarının tanımlanmasını talep ediyorum. Siirt’te yaşıyorum fakat bu sorun genel olarak her yerde yaşanıyor.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
22 Eylül’den bu yana Gift 1 GB uygulamasındaki “Yandex’i kullan 5 GB” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma “Yandex’i 3 gün boyunca kullan, 5 GB hediye” mesajı geldi ve kurallara uyarak üç gün boyunca Yandex’i kullandım. Ancak, belirtilen şartları yerine getirmeme rağmen hediye interne...
GNC uygulamasında düzenlenen yıldız toplama kampanyasına 28 Eylül 2025 tarihinde, saat tam 00:00’da katılarak Hepsiburada 200 TL hediye çeki almak istedim. Bir ay boyunca her gün zaman ayırarak toplam 32 yıldız topladım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak tam saatinde uygulamaya ...
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
26 Ekim tarihinde tarafıma Turkcell tarafından “10 GB sosyal medya (Facebook, Youtube.com, Instagram) hediyesi” tanımlandığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak, belirtilen hediye internet paketini hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen faturamdan ilgili kullanım ücreti düşülmüş ve hattı...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.949 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.001 
eSIM 1.124 
Fatura 17.287 
Faturalı Paketler 3.485 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.003 Hat Aktivasyonu 635 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.594 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 340 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 662 
Salla Kazan 1.260 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.548 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar