Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Buca’da Sürekli Çekim Problemi Ve Yüksek Fatura Aşımı

profile
Süheyla
15 Eylül 2025 01:10
393

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır İzmir Buca’da ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donuyor ve bağlantı kopuyor. Her yerde, evde, işte ve sokakta aynı sorunu yaşıyorum. Buna rağmen faturama 1000 TL’lik aşım ücreti yansıdı; ancak bu internetle neredeyse hiçbir şey yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, aşımın çok olduğu için böyle bir durum yaşandığını söylediler. Paketimi değiştirdim fakat yeni pakette de çekim problemi devam ediyor.

Hattıma ait müşteri numaram: 531 ****22. Turkcell’den altyapı iyileştirmesi yapmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

izmir-bucada-surekli-cekim-problemi-ve-yuksek-fatura-asimi-1.jpg
15 Eylül 2025 07:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Eylül 2025 17:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Ayrımcılıkla Karşılaşıyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ekim 2025 15:11
284
yuksek-fatura-ve-ayrimcilikla-karsilasiyorum-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yuksek-fatura-ve-ayrimcilikla-karsilasiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

İzmir'de Turkcell Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 00:13
890

profile
03 Eylül 2025 18:16
708
1
Nabi sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Konak'ta Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ağustos 2025 19:40
697
İzmir Konak'ta Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fazla Fatura Ücreti Ve Sürekli Çekim Sorunu Mağduriyeti

profile
Barış
22 Eylül 2025 17:48
380
fazla-fatura-ucreti-ve-surekli-cekim-sorunu-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri