Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari Elektronik İleti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
08 Eylül 2025 15:12
4.133

8 Eylül 2024 saat 14.32’de, Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma kayıtlı olan hattıma “Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Ben hiçbir şekilde adıma yapılan bu işlemleri kabul etmiyorum.

Hemen ardından 2200’a iptal için mesaj attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum.

Kişisel verilerimin korunmasını, adıma verilen iznin ne olduğu hakkında detaylı şekilde bilgilendirilmeyi ve bu iznin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. İşlem Nevşehir’de gerçekleşmiştir.

08 Eylül 2025 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Eylül 2025 17:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Elektronik İzin Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

profile
Sevtap
23 Ekim 2025 06:33
2.735

İzinsiz Ticari Elektronik İletişim Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Cüneyt
25 Eylül 2025 21:30
2.397
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri