to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Süresi Geçmiş Bebek Maması Satışı
22.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sivas Suşehri ilçesindeki Migros mağazasından 8 aylık bebeğim için Aptamil kaşık maması satın aldım. Eve geldikten sonra ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 19.06.2026 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
Bebek ürünü satıyorsunuz ve son kullanma tarihi geçmiş ürünü hâlâ rafta tutmanız kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Dikkat etmeden 8 aylık bebeğime yedirmiş olsam ve çocuğumun başına bir şey gelse bunun sorumluluğunu kim alacaktı? Bu durum hem güven sarsıcı hem de sağlık açısından büyük risk taşımaktadır.
Yaşadığım olay üzerine müşteri hizmetlerinizi aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Mağaza bulunduğum ilçeye yaklaşık 45 kilometre uzaklıkta olduğu için de aynı gün geri dönme imkanım olmadı.
Migros’tan, son kullanma tarihi geçmiş bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal ile ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve özellikle bebek ürünlerinde olmak üzere son kullanma tarihi kontrollerinin çok daha sıkı şekilde yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
