İzinsiz Onay Kodu Ve Üyelik İptali Talebi

07.03.2026 tarihinde saat 04:48’de Turkcell hattıma, Onytek adına hesabıma giriş/üyelik işlemi için olduğu anlaşılan bir onay kodu SMS’i gelmiştir. Bu firma ile daha önce hiçbir başvurum, kaydım, üyelik talebim veya kendi rızamla yaptığım herhangi bir işlem olmadığı halde telefon numarama onay kodu gönderilmesi, bilgilerimin izinsiz kullanıldığına dair ciddi bir endişe oluşturmaktadır.
Adım veya telefon numaram kullanılarak oluşturulan ya da oluşturulmaya çalışılan tüm üyeliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve hattım üzerinden bu üyelikle bağlantılı hiçbir ad altında ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Eğer hattım üzerinden bu üyelikle bağlantılı olarak, her ne isim altında olursa olsun, herhangi bir ücret tahsil edildiyse, tahsil edilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iadesini istiyorum. Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu süreçle ilgili tüm kayıtların ayrıntılı şekilde incelenmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Şikayeti Turkcell e değil onytek adlı siteye yapmıştım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












