İzinsiz Numara Taşıma Uyarısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Turkcell hattı kullanıcısıyım. 27.02.2026 tarihinde “Yasal Uyarı Merkezi” başlığıyla, sanki ben başka bir hatta numara taşıma işlemi yapmışım gibi bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, adıma aitmiş gibi görünen başka bir numaradan bahsediliyor; ancak belirtilen numara bana ait değildir ve bu numarayla hiçbir ilgim yoktur.
Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Adıma, bilgim ve iznim olmadan herhangi bir hat açılmadığının veya numara taşıma işlemi yapılmadığının Turkcell tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini ve bunun yazılı, resmi bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür bir mesajın neden gönderildiğinin araştırılmasını, varsa sistemsel bir hata ya da güvenlik riski olup olmadığının tarafıma açık ve anlaşılır bir dille açıklanmasını ve hattımla ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak verilerimin koruma altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











