to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bahis SMS’leri Hattıma Gönderiliyor
Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 5 aydır etgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş. Üzerinden b021 kodlu yasal olmayan oyun ve bahis içerikli SMS’ler gönderiliyor. Örnek olarak “beklenen server geldi… legal serbest” şeklinde mesajlar ve içerisinde bağlantı linki olan içerikler alıyorum. Bu mesajlar için tarafımdan verilmiş hiçbir onay veya ticari elektronik ileti izni bulunmamaktadır.
Defalarca kez arayarak bu SMS’lerin iptal edilmesini istedim, ayrıca gelen mesajlara “ret” yanıtı göndererek reddettiğimi belirttim ancak buna rağmen SMS gönderimi durdurulmadı. Talebime ve açık reddime rağmen hâlâ izinsiz mesaj almaya devam ediyorum.
Hiçbir SMS’i kabul etmiyorum ve hattıma etgsm veya b021 kodlu bu tür içeriklerin artık kesin olarak gönderilmesini istemiyorum. Tüm ticari SMS izinlerimin tamamen kaldırılmasını, numarama bir daha bu içerikte mesaj gönderilmemesini ve izinsiz gönderimlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu durum devam eder ve tekrar SMS gönderimi olursa, yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi makamlara şikayette bulunacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.06..2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
