to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan TV+ Paket Uzatımı Ve Sürekli Ücretlendirme Şikayeti
Turkcell hattıma bağlı TV+ aboneliğimde, isteğim ve onayım dışında yaklaşık 2 aydır paket uzatımı yapılıyor ve her ay 179 TL ücret yansıtılıyor. Bu uzatım için tarafıma herhangi bir onay sorulmadı ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Aboneliği iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum, görüşme sağlandığında da net bir çözüm sunulmuyor ve abonelik iptal edilmiyor. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de istemediğim bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
0532*******23 numaralı Turkcell hattıma tanımlı TV+ aboneliğimin, hiçbir ek şart olmadan derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
