to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Dışında Açılan İnternet Aboneliği Ve Süregelen İcra Takibi
Turkcell ev internetiyle ilgili, bilgim ve onayım olmadan adıma kurulum yapıldığını, bunu da ancak hakkımda icra takibi başlatıldığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve sözleşme imzalamadığım halde üzerime hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılmışım.
Durumu fark ettiğimde Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Halen icra takibi devam ediyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak son derece zor durumda bırakıyor. İlgili hattan elimde hat numarası bulunmaktadır.
Turkcell’den, bilgim ve rızam dışında açılan bu internet aboneliğine ilişkin tüm borçların ve hakkımdaki icra takibinin derhal iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
