Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul Bayilerinde Turkcell Kart Temini

54
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Verilen bayii de ürün mevcutmuş, teşekkürler

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır Eşsim kart temin etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hizmetin sadece bayilerde verildiğini, oradan temin etmem gerektiğini söylediler. Ancak İstanbul’da en az 4 farklı Turkcell bayisine gitmeme rağmen hiçbirinde Eşsim kart olmadığını, bu hizmete erişim sağlayamadıklarını öğrendim.

Özellikle İstanbul Kadıköy bölgesinde hangi Turkcell bayisinde Eşsim kart temin edebileceğim konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, gerçekten bu hizmet sunuluyorsa erişebileceğim somut bir adres veya yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 12:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 09:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Uğur
4 Şubat 17:10

Verilen bayii de ürün mevcutmuş, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayilerinde Eş Sim Kart Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

926

"Teşekkürler müşterisini ciddiye alan firma çözüm yönünden kendim arayıp bulmama rağmen eş kartı yardımcı olmaya çalıştılar en azından."

Çözüldü

Turkcell Bayilerinde Eş Sim Kart Bulunmaması Mağduriyet Yaratıyor

1.496

"İlgiden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Eş Kart Temininde Stok Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

149

"Es kart için en yakın bayiye yönlendirildim teşekkür ederim!"

Çözüldü

Turkcell İkiz Sim Kart Başvurum Sonuçsuz Kaldı Bilgilendirme Yapılmıyor

2.804

"Müşteri hizmetleri benim ile iletişime geçerek yaklaşık 5 iş günü içerisin de sorunum çözüldü Teşekkür Ederim."

Eş Sim Kart Temininde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

1.378

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak eş sim kart talebinde bulundum. Ancak bana, işlemin sadece bayilerden yapılabildi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri