to read complaints and reviews, or file yours.İş Merkezinde Mobil Çekim Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Konya merkezde bulunan H**** U******* İş Merkezi’nde 4180 ile biten hattımla telefonum hiç çekmiyor. Özellikle bu iş merkezinde günün her saatinde ve tüm katlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda telefon ayarlarımı sıfırlamam gerektiği söylendi ve bu işlem yapıldı, ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Farklı noktalarda problem yaşamazken özellikle bu iş merkezinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Çekim probleminin bulunduğum bölgede incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve H**** U******* İş Merkezi’nde hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
