to read complaints and reviews, or file yours. 
Berk Güvenlik İletişim bayinizden Turkcell hatlı, sim kartlı bir güvenlik cihazı aldım ancak aldığımdan beri yaklaşık 1 aydır cihazı kullanamıyorum. Cihazda internet olmadığı için sisteme bağlanamıyor, güvenlik amaçlı aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Defalarca aradığımda bana önce internet deneyim paketi denildi, sonra paket yenilenecek denildi ancak yine internet açılmadı. Her seferinde hattı sorgulayacağız denilip görüşme sonlandırılıyor ve bir daha geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 5 kez aramama rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Cihazın internet bağlantısının hemen aktif edilerek güvenlik sisteminin çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattı kullanıyorum. Sim kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım ve ilk takıldığı günden bu yana telefonda sabit duruyordu. Kartı çıkarıp takma, kesme, farklı telefonlarda deneme gibi yıpratıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen sim kartım aniden çalışmamaya başladı ve hiçbir telefon artık bu ka...
Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için yeni sim kart talep ettim, yeni kart elime ulaştıktan sonra da e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 21 Nisan’dan bu yana hattım kesinl...
Turkcell cep telefonu hattımda yaklaşık 1 aydır internet kotasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kullanım yapmadığım halde, özellikle Wi-Fi olmayan ortamlarda mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Uygulama kullanmadığım, arka planda açık uygulama bırakmadığım zamanlarda ...
Turkcell mobil hattımla internet erişimi sağlayamıyorum. Hattımda paket olmasına rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş kalıyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda alabildiğim en yüksek hız 4.1 Mbps oldu. Bu sorunla ilgili olarak...
Yorumlar