Turkcell İnternet beni ara

Turkcell hattımı Samsung A21s telefonumda kullanıyorum; hatta hattımı başka telefonlarda da denememe rağmen, özellikle İzmir Karabağlar, Muammer Akar Mahallesi’ndeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor; telefon çekmediği için aramalar düşmüyor. Görüşme yapabildiğim za...

Turkcell faturalı hattımda, 29.01.2026 tarihinde gece saat 03:13 ile 05:05 arasında, benim bilgim ve onayım dışında arka arkaya 10 adet ek internet paketi tanımlanmış ve hattıma toplamda yaklaşık 1000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu saatlerde uyuyor olmama rağmen, sanki interneti ben kullanmışım gibi...

Turkcell faturalı hattımda 15.01.2026 tarihinde saat 07.09 ile 09.05 arasında, benim haberim ve kullanımım dışında internet paketi aşımı yaşandığı iddia edildi. Bu süre boyunca uyuyordum, yalnızca mobil internetim açıktı ve herhangi bir içerik indirmedim; sadece birkaç uygulama bildirimi gelmişti. B...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve 2018’den bu yana birkaç ayda bir tekrarlayan, mobil internet paketlerimin normal dışı şekilde hızlı bitmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bunu daha önce de ara ara yaşadım; ancak son yaşadığım olay beni gerçekten şaşırttı. Kontörlü hattıma 29 Aralık 2025 ta...

Turkcell hattımda kullandığım 50 GB internet paketimde, 15 Aralık 2025 tarihinde 13.00 ile 16.00 saatleri arasında akıl almaz bir şekilde ciddi bir düşüş yaşadım. Sadece ortalama 30 dakika kadar sosyal medyaya girdim ve ara sıra güvenlik kameralarımı kontrol ettim. Buna rağmen birkaç saat içinde yak...

Turkcell hattımda Genç Tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından sürekli ücretli haklar çıkıyor. Daha önce ara ara ücretsiz internet alabilirken, uzun süredir neredeyse her seferinde sadece ücretli içerik sunuluyor. Zaten verilen internet miktarı çok kısıtlıyken, Çatlat K...

Turkcell faturalı hattımda 1.12.2025 günü gece saat 01.00 – 06.00 arasında, ben uyurken yaklaşık 12 GB’lik bir internet kullanımı görünmektedir. O saatte telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde bu kadar yüksek bir kullanım çıkması benim için tamamen açıklanamaz bir durumdur. Festival 60 GB taahh...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell mobil internet hattı aldım 2 ay sorunsuz kullandım. 2 aydan sonra Gazze ile paylaşımımdan dolayı kafalarına göre ara ara hiçbir yasal işlem olmadığı halde internetime kısıtlama koydular. Müşteri hizmetlerini aradım kısıtlama var dendi kaldırdılar paylaşımımdan dolayı mı d...

Merhaba Dün gece 2:50-3:10 saatleri arasında ben uyurken Turkcell 10 GB civarı olan internetimi çekip 8 kez ek paket satın almış onları da saniyeler içerisinde tüketmiştir. Gelen yoğun SMS sesine uyandım mesajları okudum şoka girdim. İnternetlerimin geri iadesini ve fatura iptalini rica ederim. Asla...

Turkcell, gecenin bir yarısında 02:31'de 25 GB paketimden 5120 MB kaldığını mesaj atmış. Bu arada ben uyuyorum. Saat 04:00'te 5120 MB bitmiş ve birinci 1 GB fayda tanımlanmış. 04:10'da 205 MB kalmış. 04:12'de 1 GB bitmiş, sadece 12 dakikada. 04:21'de 205 MB kaldı diye mesaj gelmiş. 04:23'te ikinci 1...

+2

Hep daha fazlası doy be Turkcell! Turkcell'de yıllık kontratım bittiği için yenilemek istedim. İnternet paketi bana fazla geldiği için de daha düşük bir pakete geçmek istedim fakat uygulamada bana hep kullandığım internet miktarı ve fazlası sunuluyor ve fiyat olarak da çok pahalı bu tarifeler. Ben d...

Turkcell internet 700 MB varken aşım paketi yapıyor sürekli 2 aydır beni mağdur ediyor. Bu ay 4 adet aşım paketi tanımlanmış hattıma ve ne ara kullandım ne oldu. Anlamadım. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden habersiz bir şekilde paket yapıp insanı mağdur ediyorlar. Bu paketlerin iptal edilmesini ve ücr...

Mart ayında İtalya'da idim. İtalya'ya indikten 1.5 gün sonra internetim çalışmaya başladı. Şimdi başka bir ülkedeyim internetim 2G bile değil. Translate, navigasyon, internet hiçbiri çalışmıyor. Benden günlük Türkiye'deki kullanım haklarımın bu ülkede de devam etmesi 250 TL alıyor. Türkiye'den bir y...

Hiç evden ayrılmadan telefonum Wi-Fi a bağlı durumdayken Turkcell telefonu bıraktığım arka odada çekmemiş. O arada bana sorulmadan otomatik olarak 10 kez ekstra internet paketi satın alınmış. Sabaha kadar fark etmesem ne olacaktı acaba? Böyle bir iş ilk defa duydum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Turkcell BİP yıldızları uygulamasında arama yap ve interneti kap diyor, aramayı yapıyorum durumum yazıyorum beni ana ekrandaki haftalık hedefim butonuna yönlendiriyor. Hediyemi al diyorum gene aynısını yapıyor. Ayrıca interneti alabilmek için de konturunun olması lazım çünkü telefonunu ara seçeneğin...