İkizlerevim Şubesinde 29 Bin Lira İade Talebi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Trabzon’daki İkizlerevim şubesine yaklaşık 4 yıldan daha uzun bir süre önce başvuruda bulunmuştum. Sisteme girerken organizasyon ücretini ödedim, daha sonra gelen süreçte de taksit ödediğim dönemler oldu, ancak işin sonunda bütün birikimim organizasyon ücreti olarak kaldı ve bu paraya fiilen ulaşamadım.
Çıkardıkları yasaya göre sadece bir kısmının iade edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 29 bin liram içeride kalmış durumda. Başvuru yaptığım dönem pandemiden önceydi; aradan geçen uzun zamana ve yaşadığım büyük zaman kaybına rağmen ne şube ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir geri dönüş alamadım, resmen sessiz kalındı.
Ben İkizlerevim’den, içeride kalan yaklaşık 29 bin liramın, geçen yıllardaki zaman kaybım da gözetilerek eksiksiz ve adil bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edilmiş bir müşteri olarak, sürecin artık net ve açık bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.


