to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell mobil internet hattı aldım 2 ay sorunsuz kullandım. 2 aydan sonra Gazze ile paylaşımımdan dolayı kafalarına göre ara ara hiçbir yasal işlem olmadığı halde internetime kısıtlama koydular. Müşteri hizmetlerini aradım kısıtlama var dendi kaldırdılar paylaşımımdan dolayı mı dedim neden kısıtlama koydunuz diye sordum beni hatta beklettiler daha sonra hayır efendim öyle bir şey yok dendi. Bugün yine kısıtlandı. Bu nedir kendi ülkemizde mağdur oluyoruz. Bir daha böyle sıkıntı yaşarsam yasal işlem başlatacağım. Her yere de duyuracağım. Gerekirse büyük bir boykot başlatmak için elimden geleni yapacağım.
Turkcell internetimi kısıtladı! Resmen yol ortasında kaldım. Faturamda internetimin bittiğini gördüm. Ancak ben, söylenen miktar kadar bir kullanım gerçekleştirmediğime eminim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'kullanım yapmışsınız' diyerek konuyu kapatıyorlar. Şikayet oluşturabileceğim bir merci...
Turkcell den yeni aldığım hattı isminin hiç duymadığım ve tanımadığım birisinin adına tanımlamışlar. Güya bana indirim yapmak için bir çocuğun üzerine tanımlanmış. Bana hiç sorulmadan böyle bir şey nasıl yapılır. Ayrıca internetimi Turkcell çaldı. Gerekli tüm yasal işlemleri sonuna kadar kullanacağı...
Turkcell hiçbir işlem yapmadığım halde 3-4 saat içerisinde yaklaşık 9 GB internetimi kullanmışım gibi gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir işlem yapamadıklarını ben kullanmışım gibi gözüktüğünü söylüyor. Hızlı Data kullanma sorununa dair talep oluşturmak istediğimi söyledim oluşturamayız t...
Turkcell tam bir hayal kırıklığı. Beni müşteri memnuniyeti için aradılar, ben de memnun olmadığımı, iyi hizmet almadığımı belirttim. İnternet hizmeti sürekli kesiliyor. Karşı taraftaki beyefendi kontrol etti ve haklı olduğumu, kesintilerin sistemde göründüğünü ve büyük ihtimalle arıza olduğunu beyan...
Turkcell hattımda sadece 1-2 GB mobil veri kullanmış olmama rağmen internet bağlantım kesildi. LTE sinyali olmasına rağmen internete erişimim tamamen durdu. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kısıtlama uygulanmış” dendi ve ancak onlar manuel olarak kaldırınca internetim tekrar çalıştı. Bu durum hiçbi...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.715 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.576 
Hız Testi 260 
İnternet 10.609 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 893 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.343 
Pin Kodu 28 Platinum 1.101 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.299 
Sim Kart 2.598 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.905 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 
Yorumlar