to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı data hattımda son 1 aydır internet paketim çok kısa sürede bitiyor. Ekstra bir indirme veya paylaşım yapmadığım halde, normal kullanımım dışında hızlı bir şekilde kotam tükeniyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik bir arıza olmadığı ve kendilerinin çözebileceği bir şey olmadığı söylendi.
Hem bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için ek internet hakkı talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Hattım 537xxxxx01 ve Hakkari’de kullanıyorum.
Turkcell’den aylık 26 GB internet paketi kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kotamın çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Özellikle son zamanlarda, kota her ay düzenli olarak beklediğimden çok daha erken bitiyor. Geçtiğimiz günlerde 3 GB’lik ek paket aldım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen bu...
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Yaklaşık 5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini gözlemliyorum. Özellikle internetim açık olmadığı zamanlarda da kota azalmaya devam ediyor. Bu nedenle her ay düzenli olarak mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Turkcell faturalı hattımda bugüne kadar hiç karşılaşmadığım şekilde, taahhüdümün son ayında internet paketimin çok hızlı tükendiğine dair mesaj aldım. Üstelik bu ay, hattımı yalnızca kendim kullanmama ve telefonumun ekranı dahi açılmamasına rağmen, 15 gün içinde paketim tamamen bitti. Dün gece uyudu...
Turkcell internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 17.09.2025 tarihinde, internet paketimi kullanmamama rağmen paketim hızla tükendi ve ardı ardına ek paketler yüklendi. Bu ek paketler de aynı şekilde kullanılmadan bitmiş görünüyor (her ek 1gb yaklaşık 3 dakikada tükendi) ve toplamda y...
Yorumlar