to read complaints and reviews, or file yours.Infoverify'den İzinsiz Gelen Doğrulama Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına Dair Endişe
18.04.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Turkcell hattıma, herhangi bir işlem yapmama rağmen infoverify isimli yerden doğrulama kodu SMS’i aldım. O sırada infoverify ile ilişkili olabilecek herhangi bir uygulama veya platform üzerinde hiçbir işlem yapmıyordum ve tamamen habersiz şekilde böyle bir SMS almak beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Telefon numaramı infoverify ile ilgili herhangi bir kayıt, üyelik, başvuru ya da işlem için daha önce hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma doğrulama kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz veya bilgim dışında kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi endişe uyandırmaktadır.
İnfoverify’den, telefon numaram üzerinden adım veya bilgilerimle ilişkili herhangi bir hesap, kayıt, başvuru ya da işlem bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer adım veya numaram ile eşleştirilmiş bir kayıt varsa bunun tarafıma detaylı şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini istiyorum.
Ayrıca, açık rızam olmadan kişisel verilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını, bu şekilde habersiz doğrulama kodu gönderimi gibi işlemlerin derhal sonlandırılmasını ve KVKK kapsamında tarafıma konu hakkında yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
