to read complaints and reviews, or file yours.İl Bazlı Paket Ayrımcılığına Tepki
Turkcell illere özel diye bir paket sunuyor. Paketin içeriği 40 GB internet, 1.000 dakika vs. Fiyatı 325 TL. Lakin İstanbul'da ikamet ediyoruz diye bu tarifeyi alamıyoruz. Resmen burada insan ayrımı yapılıyor. Başka illerdeki ikamet edenler yapabiliyor, ben ise yapamıyorum. Neden? Çünkü İstanbul'da yaşıyoruz diye. Yahu, İstanbul'da yaşıyoruz diye bizler çok yüksek maaşlara mı çalışıyoruz da en yüksek tarifeyi kullanalım? Çok yanlış bir uygulama bu. Turkcell gözümde bitmiştir. Ayrıca devlet artık şu telekomünikasyon şirketlerine bir el atması lazım. Böyle fahiş fiyatlardan bıktık vatandaş olarak!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı cevapları hazır bir şekilde insanlara cevap veriyor gibi atmayın bence Turkcell pişmanlıktır kimseye önermiyorum! Müşteri ayrımı yapmayın!
Enteresan bir kampanya ben Eskişehir de ikamet etmekteyim. Bende kampanyadan faydalanmak istiyorum. Ama burada da geçerli değil.