İki Saatte 50 GB İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun zamandır kullandığım Turkcell hattımda 20.03.2026 tarihinde son 2 saatte 50GB fazla internet kullanımı görülmektedir. Bu sorunu ilgili hiçbir olumlu dönüş yapılmazken verilen cevap ise iCloud yedeklemesi dendi. Ama telefonda hiçbir yedekleme söz konusu değilken nasıl bu kadar tüketim olur diyorum ama sonuç cevap yok. Sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmazken saçma ve mantıksız cevaplarla dönüş yapılıyor. Bu durumda mağduriyet giderilmezken sorunun halen benden kaynaklı olduğunu dile getiriyorlar. 2 saatte 50GB dan fazla internetten bahsediyorum...
Çözüm-0
Çözüm-0
Çözüm-0
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














