Jet'te Yanlış Yönlendirme Sonucu 1.600 TL Ek Ücret Ve Hayati İlaç Kaybı

05.08.2026 tarihinde a Jet’in vf3115 sefer sayılı Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşum için internet üzerinden check-inimi önceden yapmıştım. Havalimanına vardığımda ise bagajımı alamayacaklarını, geç kaldığımı ve el bagaj etiketi kesemeyeceklerini söyleyerek beni yanlış yönlendirdiler. Normalde uçağın kargo bölümünde gitmesi gereken bavulum X-ray alanına gönderildi.

Bu esnada bavulumun içinde bulunan ve benim için hayati önem taşıyan ilaçlarım, sıvı kısıtlaması nedeniyle çöpe atıldı. Uçağın kapısına geldiğimde ise bu kez bagajımın kabin bagajı olarak kabul edilemeyecek kadar büyük olduğu söylenerek 1.600 TL ücret tahsil edildi ve bagajım etiketlenerek bu defa uçağın kargo bölümüne verildi. Yani başta yapılan yanlış yönlendirme ve tutarsız uygulama nedeniyle hem 1.600 TL ödemek zorunda kaldım hem de hayati öneme sahip ilaçlarımı kaybettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve haksız tahsil edilen 1.600 TL’nin iadesinin yanında, ilaçlarımın kaybı ve süreç boyunca uğradığım manevi zararın karşılığı olarak 10.000 TL tazminat talebimin a Jet tarafından değerlendirilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.