Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Superbox İçin Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
04 Ağustos 2025 10:27
787

Turkcell Superbox kutusunu iade ettim, kargonun da ulaştığını görüyorum. Fakat BMT ecm isimli bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün de Turkcell`den ürünleri iade etmediniz diye 1900 TL faturama yansıtma yapılacağı ile ilgili mesaj geldi. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Koskoca Turkcell dersin ama takip sistemi ya da süreçle ilgili hiçbir bilgi yok.

04 Ağustos 2025 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ebru
Ebru
05 Ağustos 2025 13:27

Kargo takip numarasını aldırlar. Eşleştirme yapılması için 24 saat içerisinde mesaj geleceği söylendi ama mesaj gelmedi iptal işlemi ile ilgili. Süreç hala çözümlenmedi.

06 Ağustos 2025 14:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 21:03
973
İade Edilen Superbox İçin Yanlış Fatura Mesajı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İptal Sorunu Ve Kaba İletişim

profile
27 Ekim 2024 00:39
831
Turkcell Superbox İptal Sorunu Ve Kaba İletişim
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 23:30
605
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma herhangi bir ücretlendirme yapılmayacağı söylendi. Teşekkürler..."
Hatalı Modem İadesi Faturası
5
Hüdai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüdai
31 Mart 2025 14:31
878
İade Edilen Modem İçin Haksız Ücretlendirme
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri