Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5G Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı, Şeffaflık Ve Güven Talebi

826

Turkcell’in gnç uygulaması üzerinden her ayın 1’i ile son günü arasında katılım sağlanabilen 5g cihaz çekilişine Mayıs 2026 dönemi boyunca, çoğunlukla 00:00 ile 07:00 saatleri arasında düzenli olarak katıldım. Kampanya şartlarında Mayıs 2026 dönemi çekilişinin 10 Haziran 2026 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 12 Haziran 2026 tarihinde Akşam Gazetesi’nde yayımlanacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak belirtilen tarihte Akşam Gazetesi’nde sonuçlara ulaşamadım ve aynı tarihte Turkcell uygulaması ya da diğer kanallarda da çekiliş sonucuna dair herhangi bir bilgilendirme göremedim. Sonuçların zamanında ve şeffaf bir şekilde açıklanmamış olması, çekiliş sürecinin güvenilirliği ve mevzuata uygun yürütülüp yürütülmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Tüketici olarak, söz konusu 5g cihaz çekilişinin sonuçlarının nerede ve hangi tarihte yayımlandığı, asil ve yedek talihlilerin listelerinin nasıl ve hangi kanallar üzerinden ilan edildiği ve çekiliş sürecinin ilgili mevzuat ve kampanya şartnamesine uygun şekilde yürütülüp yürütülmediği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Bu kapsamda, Mayıs 2026 dönemi 5g cihaz çekilişiyle ilgili sürecin resmi olarak incelenmesini, gerekirse bağımsız ya da idari denetime açılmasını ve sonuçların kamuoyuna açık, doğrulanabilir ve şeffaf bir biçimde paylaşılmasını istiyorum. Tüketici güveninin zedelenmemesi için bu şeffaflığın acilen sağlanmasını bekliyorum.

12 Haziran 19:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 09:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Haziran 10:55

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Iphone Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık Talep Ediyorum

3.176

Turkcell Gnç uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone çekilişine katıldım ve bu kampanyada 64 hak kazandım. Çekilişin 10 H...

4 Destek

Kampanya Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Şeffaflık Talebi

743

Turkcell GNC uygulaması üzerinden düzenlenen “5 GB uyumlu telefon çekilişi” kampanyasına 2 Mayıs tarihinde katılmaya baş...

Turkcell GNC Çekilişi Sonuçları Yayınlanmadı Ve Bilgilendirme Talep Ediliyor

8.129

Turkcell GNC’nin düzenlemiş olduğu “5 GB uyumlu telefon çekilişi” ne 2 Mayıs tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında çe...

8 Destek10 Yorum

Turkcell Şanslı Saat Bir Türlü Açılmadı

820

Turkcell GNC uygulamasında 8 aydır Airpods 4. Nesil için yıldız biriktiriyordum. 23 Aralık 2025 tarihinde “şanslı saatle...

Turkcell Yılbaşı Çekilişi: Şeffaflık Ve Güven Sorunları

3.040

Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş konu: Yılbaşı Çekilişi hakkında Şikayet Sayın Turkcell Yetkilileri, [16.01.2025] tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri