Onaysız Masa Oturması Ve 90 Milyon Chip Kaybı Şikayeti

Çanak Okey Plus oyununda bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Android işletim sistemli Xiaomi Redmi 10 cihazımdan oyuna giriş yaptım. 12 Haziran 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.45 civarında oyuna girmek isterken sistem beni onayım olmadan, istemediğim bir masaya otomatik olarak oturttu ve bu esnada hesabımdan yaklaşık 90 milyon chip silindi.

Oyun içindeki kullanıcı adım Volkan A****, oyuncu kimlik numaram ise 93879085312’dir. Bu durumdan sonra oyun içi destek veya müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim ancak uygulama içinde ulaşabileceğim net bir destek alanı veya iletişim noktası bulamadım, bu nedenle yaşadığım sorunu bildiremedim.

Onayım olmadan beni bir masaya oturtup yaklaşık 90 milyon chipimin kaybolmasına neden olan bu hatanın sistemden kaynaklandığını düşünüyorum. Hesabımdan eksilen yaklaşık 90 milyon chipin eksiksiz şekilde geri iade edilmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.