to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei esim özellikli akıllı saat satın aldım. Turkcell’in web sitesinde aldığım marka saatin Turkcell esim destekli olduğu yazıyordu. Aynı şekilde Huawei Türkiye web sitesi ve müşteri hizmetleri de “Türkiye’de, markamız sadece Turkcell esim ile çalışmaktadır.” dendi ancak esim’i telefonumda aktif ettikten sonra akıllı saatimde bir türlü aktif edemedim. Sürekli “esim okunamadı. Operatörünüzle iletişime geçin.” uyarısı çıktı. Halbuki esim’i aktif edip Turkcell uygulamasına yönlendirmesi ve Watch GPS Cellular paketini aktif etmem gerekiyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri bana yardımcı olamadı. Onların bildiklerinden daha fazla bilgiye sahibim. Sorunuma çözüm istiyorum.
Yaklaşık 1.5 yıl önce Huawei watch 4 Pro satın aldım. Sadece Esim desteği için satın almıştım. Başka akıllı saatim olduğu için Watch 4 Pro kutusuna kaldırdım, kullanmadım. Satın aldığım günden beri Tek numara, iki cihaz desteğini bekledim. Yaklaşık iki hafta önce merak ettim, saati kontrol ettiğimde...
Turkcell hattım ile Apple Watch saatimde e-Sim ile "Apple Watch GPS+ Cellular" tarifesini aktif etmek istediğimde bayi müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerinde 15 kişiye konuyu anlattım, sattıkları paketten haberleri bile yok. Kayıt açın dönün diyorum, kay...
Amazondan Apple Türkiye garantili olarak satın aldığım Apple ® Watch 8 GPS+Cellular'ıma hücresel plan kurulumu yapamıyorum. Kurulum yapma seçeneği bile çıkmıyor. Watch uygulamasının ilgili sayfasında "Turkcell hesabınız Apple Watch'ucuzda hücresel veri etkinleştirilmesi için uygun değildir. Daha faz...
Galaxy watch Ultra saatimi telefona bağlanmadan da aramalarda kullanmak için e sime geçtim. Saat uygulamasından giriş yapıyorum daha sonra Turkcell'e yönlendiriyor. Hızlı girişle giriş yaptıktan sonra; "Hattınız, Watch ile uyumlu olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı geliyor ve müşte...
Yorumlar