Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotspot 50 GB Paketi 1 Ay Olarak Tanıtılırken 9 Gün Kaldığını Gösteriyor

61

Turkcell uygulaması üzerinden bugün “Yeni Hotspot 50 GB” paketini 1 ay kullanım vaadiyle satın aldım. Ancak paket hattıma tanımlandıktan sonra uygulamada kalan süre kısmında yalnızca 9 gün kaldığını gördüm. 1 aylık olarak sunulan bir paketin daha baştan 9 gün sonra bitecek şekilde tanımlanmasını kullanıcıyı yanıltıcı ve kandırıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Satın alma sırasında sürenin “1 ay” olarak belirtilmesine rağmen, kullanım ekranında 9 gün görünmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İnternet kullanım planımı da bu paketin 1 ay süreceğine güvenerek yaptım.

Turkcell’den, “Yeni Hotspot 50 GB” paketimin satın alırken belirtilen şekilde tam 1 ay geçerli olacak biçimde düzeltilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ağustos 17:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 18.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 Aylık Hotspot Paketi 7 Günle Sınırlı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

157

Turkcell hattım için 04.07.2026 tarihinde saat 15.33 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerinden 1 aylık 50 GB hotsp...

1 Aylık Hotspot Paketi 7 Günle Sınırlı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yanıltıcı Hot Spot Paketi Süresi

629

Turkcell uygulaması üzerinden 50GB'lik 1 ay geçerli hot spot paketi aldım. Paketi aldıktan sonra uygulamada paketin biti...

Yanıltıcı Hot Spot Paketi Süresi
Yanıltıcı Hot Spot Paketi Süresi

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri