Turkcell Hesapgüvenlik sorusu

Kızımın akıllı saat faturası için Turkcell'i aradığımda bana güvenlik sorusu olarak hesap kesim tarihini sordu. Ben bunu... hiçbir yerden bulamadım. Bana uygulamayı indirtti oradan söylediği üzerime kayıtlı hatlar diye arattığımda da olmadı. Şuan Turkcell bana işlem yaptırmıyor hesap kesim tarihi nasıl...

Android telefonumdaki Turkcell uygulamasında, şirket adına kayıtlı hattım t...anımlı. Ayrıca kendi adıma kayıtlı hattı da eklemeye çalışıyorum. T.C. kiml...

E-posta adresindeki maili görüntülememe rağmen, ek güvenlik soruları nedeniyle şifremi yenileyemiyorum. Kurtarma e-posta...sını ve soruyu hatırlamıyorum. Bu konuda kiminle iletişime geçeceğimi de bilmiyorum. Ne bir telefon numarası ne de bir e-posta adresi bulabildim. Saygılarımla.

Turkcell hiçte göründüğü gibi kurumsal değil!... Bu günlerde Turkcell 30. Yıllını kutlamakta. Ben de neredeyse 30 yıllık... Turkcell müşterisiyim ve an itibari ile Turkcell'e katkı sunduğum, destek olduğum için pişman ve üzgünüm. Keşke böyle bir hata yapmasa idim. Keşke "Milli ve yerli" diyerek destek ...