Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Uygulamasında Hat Ekleme Hatası Ve Güvenlik Sorunu

Cenk
17 Haziran 2025 20:21633
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Android telefonumdaki Turkcell uygulamasında, şirket adına kayıtlı hattım tanımlı. Ayrıca kendi adıma kayıtlı hattı da eklemeye çalışıyorum. T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi girdiğimde adıma kayıtlı hat bulunuyor. Ardından güvenlik sorusu ve cevabını giriyorum. 'Devam' dediğim zaman 'Hesap Ekle' adında bir pencere çıkıyor, altında da 'accountadd.corporate.Has.No.Valid.Sdk.Answer.Error' yazıyor. Yardımcı olur musunuz?

17 Haziran 2025 20:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2025 09:38

Değerli Müşterimiz, 25/06/2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cenk
Cenk
28 Haziran 2025 10:22

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hat Ekleme Sorunu

Yavuz
26 Aralık 2024 13:48222

2 adet Turkcell hat var. İkisini de ben kullanıyorum. Biri kendi adıma diğeri a***** adına. Birincisini ekleyebiliyorken...

Turkcell Hat Ekleme Sorunu

Turkcell Hesap Ekleme Sorunu

Gececi
Gececi
Turkcell
1 Ocak 2024 16:371.777

Turkcell Dijital Operatör'de iki hattım var; biri kendi adıma, diğeri başkasının adına. Birincisini ekleyebiliyorken, ik...

1

Turkcell Uygulamasında Kurumsal Ve Kişisel Hatları Aynı Anda Yönetememe Sorunu

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
12 Eylül 2025 16:18289

Turkcell uygulamasında bir yılı aşkın süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Hem kurumsal hem de kişisel hattım ...

Turkcell Esim PUK Kodu

Romayessa
Romayessa
Turkcell
8 Mayıs 2024 21:571.064

Turkcell'e ait eşim adına kayıtlı bir hattım var ve PUK kodu da bloke olmuş. Şirketi arayarak PUK kodunu istedim ve verd...

Turkcell Esim PUK Kodu

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri