to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında 0 54*********52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kapora göndereceklerini söyleyerek VakıfBank hesabımdan 'ödeme iste' ayarlarını açmamı ve ardından gelen ödeme isteğini onaylamamı istedi. Bu yönlendirme sonucunda Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla hesabımdan 9.995 TL tutarında işlem yapıldı. İşlemle ilgili referans numarası d6d048’tir.
İlgili kişiler özellikle 10.000 TL altı işlem yapmak istediklerini, bu tutarın hemen karşı hesaba geçtiğini sonradan öğrendim. İlk 9.995 TL’lik işlem bu şekilde gerçekleşti, ardından 20.000 TL daha çekilmeye çalışıldı. Neyse ki VakıfBank beni hemen güvenlik amaçlı arayıp durumu fark etti ve ikinci 20.000 TL’lik işlemi iptal ederek daha fazla zarara uğramamı engelledi. Ancak ilk yapılan 9.995 TL’lik işlem kurtarılamadı.
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. üzerinden bu şekilde bir işlemin yapılabilmesi, güvenlik tarafında ciddi bir açık olduğunu düşündürüyor. Hem beni arayan bu numaranın acilen engellenmesini, hem 9.995 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, hem de ilgili işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak bu yöntemle yapılabilecek benzer işlemlerin engellenmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde 0 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı ve telsiz telefon ücretinin artık devlet tarafından alınmayacağını, geçmişte alınan ücretlerin de iade edileceğini söyledi. Ayrıca, 'Paycell' isimli bir uygulamayı indirip kredi...
24 Kasım tarihinde 0 (536) 895 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi olarak tanıttı ve vergi geri ödemesi adı altında tarafıma 9.500 TL’lik bir ödeme yapılacağını söyledi. Bu işlem için banka kartı numarama ihtiyaç olduğunu belirterek kart bilgileri...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 3.100 TL tutarında bir EFT işlemiyle Turkcell ödeme hizmetlerine (TR07**************************26 IBAN numarasına) hizmet ödemesi gönderdim. İşlemin referans numarası 2025014395979571’dir. VakıfBank uygulamasında işlem tama...
Turkcell hattıma 4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 01.35 civarında WhatsApp üzerinden tanımadığım bir numaradan (+90 542 408 ** ** *) mesaj geldi. Önce “İyi geceler, uyanırsan bana yaz” şeklinde bir mesaj yazıldı. Ben de kimin olduğunu sorduğumda önce cevap verilmedi, ardından kendisini “Erkan” olara...
Yorumlar