
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Hediye İnternetim Tanımlanmadı
Turkcell faturalı hattım için Turkcell Pay uygulaması üzerinden 'otomatik ödeme talimatına özel bir ay boyunca ücretsiz 5 GB' kampanyası, bana özel he...
Taahhüt Yenilemede Vaat Edilen Youtube Premium Hediyesi Verilmedi, Bilgilendirme Yok

4 Aralık’ta Turkcell hattımın taahhüdünü yenilerken, kampanya kapsamında iki aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme işlemi sonrasında hediye Youtube.com Premium kodu için başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi b...
Migros Hediye Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
23 Kasım tarihinde Turkcell’e geçiş yaparak Hepsi Bir Arada tarifesine dahil oldum. Bu geçiş sırasında tarafıma 300 TL değerinde Migros hediye çeki vaat edildi ve aynı gün SMS ile kampanya kodum gönderildi. Gönderilen bu kodu Migros Sanal Market üzerinden kullanmayı denediğimde sistem sürekli “Bir ...
Turkcell Kampanya Kuponum Geçersiz Çıktı

Turkcell hattımı 19 Kasım’da faturalı hatta taşıdım ve bu işlem kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 300 TL değerinde hediye çeki kodu verildi. Ancak bu kodu hem Migros Sanal Market’te hem de Migros Yemek üzerinden denememe rağmen sistem sürekli “kupon kullanım hatası” uyarısı veriyor ve kod aktif...
Kampanya Hakkı Olan Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. 533 *** ** 33 numaralı hattıma 20.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Kampanya, 200 TL ve üzeri yükleme yapılınca otomatik ta...
Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası 5 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

Turkcell faturalı hattım için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, tanımlanması gereken aylık 5 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. 02.12.2025 tarihi itibarıyla kampanya kapsamında almam gereken internet hakkını kullanamadım. Konu ile ilgili Turkcell tarafıyla yaptığım gö...
Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak istedim. Hattım e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılarak sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye çeki tarafıma iletilm...
Turkcell Kampanya Vaadi Olan 300 TL Migros Çeki Hattıma Tanımlanmadı
20.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden Turkcell’e taşıdım. E-Devlet üzerinden hat aktivasyonumu ise 25 Kasım’da gerç...
Turkcell Hattıma Geçişte Migros Hediye Çeki Kodum Gönderilmedi

23.11.2025 Cumartesi günü saat 19.03 civarında e-Devlet üzerinden hattımı Vodafone’den Turkcell’e taşıdım. Bu işlem öncesinde ve sonrasında Turkcell’i...
İş Bankası Otomatik Ödeme Kampanya İnternet Hediyesi Hattıma Yüklenmedi

3/11/2025 tarihinde İş Bankası üzerinden cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında Turkcell hattıma aylık 5 GB internet hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye yüklenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
Turkcell Uygulamasındaki Hediye Çeki Kampanyası Mağazada Geçerli Olmadı

02.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Turkcell mağazasından 30 GB pakete geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında Turkcell uygulamasında hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlem sonrası tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğüm...
Kampanya Hediye İnternetim Hala Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattım (5336572***) için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşt...
GNC Yıldız Kampanyası Migros Hediye Çeki Kodu Geçersiz Ve Çözüm Sunulmuyor
Turkcell GNC Yıldız kampanyası kapsamında Migros için verilen hediye çeki kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak “Girdiğiniz kod geçersizdir” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleriyl...
Geçerli Migros Yemek Hediye Kodum Sistemde Çalışmadı, Mağdur Oldum

Gnç Ekstra kampanyasından kazandığım Migros Yemek hediye çeki kodunu, 27 Ekim gecesi saat 00:00’da Migros Yemek uygulamasında “kupon ekle” bölümüne girdim. Ancak sistem “Kupon kodu geçersiz” hatası verdi ve kodu kullanamadım. Bu, ilk kez denediğim bir kampanya koduydu ve hesabımda belirtilen son kul...
Migros Hediye Kuponum Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Turkcell'in faturasız hatlara özel "200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki" kampanyasından yararlanmak için 25 Ekim 2025 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros hediye kupon kodunu Migros Sanal Market üzerinden üç kez kullanmayı denedim; ancak her ...
Kampanya Kapsamında Tanımlanması Gereken Hediye İnternet Yüklenmedi

Platinum Müşterisi Olarak Kampanya Hediyelerinden Yararlanamıyorum
Turkcell Platinum müşterisi olarak, firmanın en pahalı paketlerinden birini kullanıyorum. Platinum müşterilere sunulan “Haftanın Sürprizi” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya kapsamında pazartesi, çarşamba ve cuma günleri saat 14:00 itibariyle hediye işlemleri başlıyor. Fakat yaklaşık iki...
Hediye İnternet Bitti, 392,5 TL Hiçbir Uyarı Olmadan Çekildi!

11 Eylül 2024 tarihinde saat 22.24’te Turkcell faturasız hattımdan, “Yurtiçi data” adı altında 392,5 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti. 9 Eylül’de hattıma 500 TL kredi yükledim ve bu yükleme sayesinde Gold Üye ayrıcalığı ile hediye 5 GB internet tanımlandı. Ancak, bu hediye internetim ...
Turkcell Hediye Havuzu Kampanyasında 5 GB İnternet Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor
Migros Yemek Hediye Çekleri Sürekli Hata Veriyor, Kodlar Kullanılamıyor

Turkcell GNC uygulaması üzerinden Nisan ayı içerisinde ve Mayıs ayı içerisinde 3 yıldız harcayarak2 adet Migros Yemek 150 TL hediye çek aldım. Turkcell'in GNC uygulaması üzerinden almış olduğum Migros Yemek'te geçerli 150 TL hediye çekini bütün şartlara uyarak kullanmaya çalıştığım halde sürekli hat...
Turkcell'in Hediye Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme
Turkcell tarafından aranıp Turkcell'e geçmem halinde Migros'tan 100 TL hediye verileceği söylendi. Kabul edip Turkcell'e geçtim daha sonra müşteri hiz...
Turkcell Hediye Çeki Mağduriyeti: Bilgilendirme Eksikliği

Aralık ayında Turkcell'de geçtim. 300 TL link bir hediye çeki kazandığıma dair mesaj geldi. Mesajın içinde kod bulunuyor. Bu arada. Neyse efendim gitt...
Yanlış Bilgilendirme İle Müşteri Yanıltma
Merhabalar, "Turkcell" firması yanlış bilgilendirme yapıp insanları yanıltıyor. Yasal olarak bir kampanya koşulları hakkında yanlış bilgiler veriyor. 17.02.2025 tarihinde Turkcell'in "5GB hediyeli Otomatik ödeme talimatı" kampanyasına başvurdum. Ardından hediyem yüklenmediği için müşteri hizmetler...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 94
- Askercell 422
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.901
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.025
- eSIM 1.145
- Fatura 16.980
- Faturalı Paketler 3.520
- Faturasız Paketler 672
- Gnctrkcll 959
- Hat Aktivasyonu 648
- Hat Devir 844
- Hat Kapatma 815
- Hat Kısıtlama 737
- Hesap 3.413
- Hız Testi 270
- İnternet 10.271
- Kampanya 1.645
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 151
- Mobil İmza 835
- Mobil Ödeme 790
- Numara Değiştirme 350
- Numara Engelleme 320
- Numara Taşıma 3.429
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.052
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 632
- Salla Kazan 1.247
- Sim Kart 2.760
- Superbox 3.987
- Şebeke 3.030
- Taahhüt 1.576
- Tarife Değişikliği 1.251
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 64
- Yurt Dışı Paketleri 2.223





