to read complaints and reviews, or file yours. 
3/11/2025 tarihinde İş Bankası üzerinden cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında Turkcell hattıma aylık 5 GB internet hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye yüklenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. GSM numaram: 2941. Hediyemin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım için bugün mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yetkili kişi sorunu çözem...
16 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için veri işleme izni verdim. Karşılığında 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hediye internetim hala yüklenmedi. Telefonuma “İzin talebiniz alınmıştır, hediyeniz yüklenecektir” şeklinde bir SMS ge...
Turkcell'e otomatik ödeme talimatı verdim ancak 5 GB hediye hattıma tanımlanmadı. Hediye havuzunda da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama ilgilenmediler. Biz dediklerini yapıyoruz, hediyemiz gelmiyor. Bir an önce hediyemin tanımlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar